To barn ble tvunget til å forlate huset på grunn av tette avløp, hager fulle av "ubehandlet kloakk", rom infisert med fluer og rotter.
Moren deres, Yaneisi Brito, sa at når det regner, kan de falle i vannet ved siden av et strømuttak i New Cross-hjemmet deres.
En omsorgsperson måtte sende barna sine til en gudmor etter at hennes hjem i Sør-London ble oversvømmet av kloakk, fluer og rotter.
Avløpet i hagen til Yaneisi Britos tre-roms hjem i New Cross har vært tett de siste to årene.
Brito sa at hver gang det regnet kom vann inn i huset hennes og kom i nærheten av stikkontakter, noe som gjorde henne bekymret for datterens sikkerhet.
Brito sa at hagen lekket rå kloakk, som Lewisham Homes kalte «grått vann».
BBC London-korrespondent Greg Mackenzie, som besøkte huset, sa at hele huset luktet sterkt av mugg.
Hetten og badet var fulle av svartmugg og sofaen måtte kastes på grunn av rotteangrep.
«Det var virkelig skummelt.De første tre årene hadde vi en flott tid, men de siste to årene var det veldig dårlig med mugg og hager, og kloakken var tett i omtrent 19 måneder.»
Det er også et problem med taket, som betyr når "det regner ute og det regner hjemme hos meg."
På grunn av denne tilstanden sendte jeg dem til gudmoren.Jeg måtte forlate huset i regnet fordi jeg ikke visste hva jeg kunne forvente.
"Ingen burde leve slik i det hele tatt, for, som meg, vil det være mange familier i samme situasjon," la hun til.
Lewisham Homes sendte imidlertid bare noen for å inspisere huset og sjekke avløpet mandag etter at BBC News sa at han ville besøke eiendommen.
"Da orkanen rammet søndag, strømmet vann inn på barnas soverom," sa hun og la til at det skitne vannet i hagen ødela alle møbler og barneleker.
I en uttalelse ba Lewisham Homes-sjef Margaret Dodwell om unnskyldning for virkningen av den forsinkede renoveringen på Brito og hennes familie.
«Vi skaffet familien alternativ bolig, tømte et tett avløp i bakhagen i dag, og fikset et kum i forhagen.
– Vi vet at problemet med vannlekkasjer på badene vedvarer, og etter reparasjonen av taket i 2020 er det nødvendig med ytterligere undersøkelser av hvorfor vann har kommet inn i huset etter kraftig regn.
"Vi er forpliktet til å løse problemer så raskt som mulig, og reparasjonsmannskaper er på stedet i dag og vil være tilbake i morgen."
Follow BBC London on Facebook, External, Twitter, External and Instagram. Submit your story ideas to hellobbclondon@bbc.co.uk, external
© 2022 BBC.BBC er ikke ansvarlig for innholdet på eksterne nettsteder.Sjekk ut vår tilnærming til eksterne lenker.
Innleggstid: 27. oktober 2022
